1. Einleitung Der Schutz persönlicher Daten ist ein wichtiges Anliegen. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). Diese Datenschutzerklärung informiert über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen der angebotenen Leistungen und der Website.

2. Verantwortliche Stelle Katharina Bockhorn / rinagrow Bürgerstraße 25, 4020 Linz hello@rinagrow.at 0660/1127685

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten Personenbezogene Daten werden nur dann erhoben und verarbeitet, wenn diese freiwillig zur Verfügung gestellt werden (z. B. durch eine Kontaktaufnahme per E-Mail, über ein Formular oder bei der Buchung eines Mentaltrainings).

Erfasst werden können: ✅ (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) ✅ (Datum, Uhrzeit, gebuchte Leistung) ✅ (bei kostenpflichtigen Angeboten) ✅ von Anfragen (z. B. im Kontaktformular oder per E-Mail)

4. Zweck der Datenverarbeitung Die erhobenen Daten können für folgende Zwecke genutzt werden:

✅ Beantwortung von Anfragen ✅ Terminbuchung und -verwaltung ✅ Durchführung von Mentaltrainings (Einzel- und Gruppensitzungen) ✅ Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung ✅ Optimierung und Sicherheit der Website

5. Speicherung der Daten Die Speicherung personenbezogener Daten erfolgt nur für den Zeitraum, der zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist. Rechnungsrelevante Daten werden entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert (z. B. 7 Jahre nach österreichischem Steuerrecht).

6. Weitergabe von Daten an Dritte Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur in folgenden Fällen: Wenn dies zur Erfüllung eines Vertrags notwendig ist (z. B. Zahlungsanbieter) Wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht

7. Rechte der betroffenen Personen (DSGVO) Betroffene Personen haben das Recht auf:

✅ Auskunft über gespeicherte Daten ✅ Berichtigung fehlerhafter Daten ✅ Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) ✅ Einschränkung der Verarbeitung ✅ Datenübertragbarkeit ✅ Widerspruch gegen die Verarbeitung

Für die Wahrnehmung dieser Rechte kann jederzeit eine Anfrage an [deine E-Mail-Adresse] gesendet werden. Bei Datenschutzverstößen besteht zudem die Möglichkeit, eine Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehördeeinzureichen.

8. Cookies und Tracking-Technologien Diese Website kann Cookies verwenden, um die Benutzererfahrung zu verbessern. Die Speicherung von Cookies kann in den Browsereinstellungen deaktiviert werden.

9. Kontaktaufnahme Bei einer Kontaktaufnahme per Formular oder E-Mail werden die angegebenen Daten zur Bearbeitung der Anfrage gespeichert. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt nicht ohne ausdrückliche Einwilligung.

10. Änderungen der Datenschutzerklärung Diese Datenschutzerklärung kann bei Bedarf aktualisiert werden. Es wird empfohlen, sie regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen.

Katharina Bockhorn Bürgerstraße 35 4020 Linz Österreich

Tel.: +436601127685 E-Mail: hello@rina‒grow.at

Unternehmensgegenstand: Mentaltrainerin (Humanenergetikerin) Aufsichtsbehörde: Gewerbebehörde Linz I WKO Personenberatung und Personenbetreuung Berufsbezeichnung: Dipl. Mentaltrainerin (Abschluss der Vitalakademie) Unternehmensgegenstand: Wissensvermittlung Aufsichtsbehörde: Bezirkshauptmannschaft Linz Land Berufsbezeichnung: Trainer

IBAN: AT71 2032 0322 0237 8620 BIC: ASPKAT2LXXX

1. Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen im Bereich Mentaltraining, die von [rinagrow.at] (im Folgenden „Anbieter“) angeboten werden. Sie gelten für Einzelpersonen sowie Gruppen und umfassen sowohl Präsenz- als auch Online-Trainings.

2. Leistungsbeschreibung Mentaltraining ist eine Methode zur Förderung der mentalen Stärke, Resilienz und persönlichen Weiterentwicklung. Es ersetzt keine medizinische, therapeutische oder psychologische Behandlung. Der Erfolg des Mentaltrainings hängt maßgeblich von der aktiven Mitarbeit der Teilnehmer ab. Eine Erfolgsgarantie wird nicht übernommen.

3. Anmeldung und Vertragsabschluss Die Buchung einer Mentaltrainingseinheit (Einzeltraining, Gruppenworkshop oder Seminare) erfolgt über rinagrow.at. Die Anmeldung ist verbindlich und der Vertrag kommt mit der Bestätigung durch den Anbieter zustande.

4. Preise und Zahlungsbedingungen Die Preise für Mentaltrainings sind auf der Webseite angegeben oder werden individuell vereinbart. Die Zahlung erfolgt per [Überweisung oder Barzahlung] vor oder nach der Sitzung gemäß Vereinbarung. Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen zu begleichen.

5. Stornierung und Terminverschiebung Einzeltrainings: Eine kostenfreie Stornierung oder Verschiebung ist bis zu 24 Stunden vor dem Termin möglich. Danach wird der volle Betrag fällig. Gruppenworkshops: Stornierungen sind bis zu 7 Tagen vor Beginn kostenfrei möglich. Bei späterer Absage werden/wird 50 % der Kursgebühr berechnet. Bei Nichterscheinen ohne Absage wird der volle Betrag in Rechnung gestellt.

6. Absage durch den Anbieter Der Anbieter behält sich das Recht vor, Termine aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, höhere Gewalt) abzusagen oder zu verschieben. Bereits gezahlte Beträge werden in diesem Fall erstattet oder für einen neuen Termin gutgeschrieben.

7. Haftungsausschluss Das Mentaltraining dient der Wissensvermittlung und Persönlichkeitsentwicklung, stellt jedoch keine medizinische, therapeutische oder psychologische Behandlung dar. Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für gesundheitliche, psychische oder finanzielle Folgen aus der Anwendung der vermittelten Inhalte. Für persönliche Gegenstände der Teilnehmer während der Sitzungen wird keine Haftung übernommen.

8. Vertraulichkeit und Datenschutz Alle im Rahmen des Mentaltrainings ausgetauschten Informationen werden vertraulich behandelt. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung des Anbieters.

9. Urheberrecht Alle vom Anbieter bereitgestellten Unterlagen, Konzepte und Inhalte sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne schriftliche Genehmigung nicht vervielfältigt oder weitergegeben werden.

10. Schlussbestimmungen Es gilt das Recht der Republik Österreich. Gerichtsstand ist Linz. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.